活动营销是借助一定的活动，达到比普通营销更好效果的一种方式。但是活动营销策划是需要技巧的，遵循一定的原则和思路，进行创新。
活动营销策划原则
1、创造购买气氛
这是营销策划管理的重点，包括户外广告、灯箱、店面招聘、产品投放、产品柜台、各种促销海报和流行音乐都是为了营造购买氛围、吸引消费者，从而达到销售目的，因此营销策划必须从如何吸引消费者入手，设计各种营销策划方法和手段，才能采取生动的卡通造型、环境布局。
2、改善产品形象，树立公司品牌
营销策划的目的是为了吸引消费者，但同时必须保持公司产品和品牌形象的一致性，公司的标准色、标准字、产品和品牌要求以及相关的生产标准不能改变。
3、及时调整，适应市场
公司的销售可能对公司的销售产生影响，公司的销售人员应通过渠道收集和分析信息，并及时调整营销策划的方法。例如，新的促销活动已经启动，并设计了更多的创新活动和促销项目，因此公司应及时调整自己的展示策略，并采取相应的行动。
活动营销策划思路
1、客户选择
在任何营销手段产生以前，CRM人员必须先进行客户分析。分析的过程遵循客户细分、客户特征分析、目标客户圈定这三个环节，客户细分可以使用之前提到的RFM模型或将客户维度筛选作为工具，这个过程是活动起点，也是活动的关键点。
2、设计诉求
承接第一步的客户选择，营销人员根据圈定客户的特征寻找能与客户产生共鸣的诉求点，决定是以情感刺激还是利益诱惑达到活动目的。将利益点转化为能有效传达给客户的活动主题，利益点一旦明确，将作为主线贯穿于营销活动的全过程。
3、细化内容
活动内容设计是以活动主题为导向来细化营销时间、渠道接触点、文案话术、促销优惠、效果分析的过程。活动内容细化过程是整个活动策划中耗费时间最多的环节，也是决定活动质量的关键环节。
4、确定目标
确切来说是对营销活动效果的衡量标准与活动目标的期望，是非常重要但又容易被遗忘的环节。再好的方案也需要数据说话，定义活动效果好坏的标准可能是响应率、ROI或者是邮件的打开率、点击率，这些衡量的标准和具体的期望都需要在活动策划环节进行明确。
5、资源准备
CRM强调的是以客户为中心的职能协作，CRM专员并非营销活动的唯一参与者，他们更多的起到了活动的发起者和执行的协调者的作用。因此，明确活动的资源需求也是活动策划的一部分。
